Remica | Líderes en eficiencia energética

Energía eficiente y renovable

martes, 24 de febrero de 2015

Las opiniones sobre Remica de nuestros clientes, una motivación más para seguir mejorando

Para Remica, conocer las opiniones de sus usuarios es de vital importancia ya que gracias a estos comentarios la compañía podrá avanzar y ofrecer un mejor servicio día a día. Parafraseando al estadista estadounidense William Edwards Deming “los clientes son la parte más importante de la cadena de producción”.

Por ello, precisamente, conocer sus opiniones, permite a Remica crecer como empresa, ya que las observaciones que hagan éstos sobre la compañía nos darán información muy importante sobre la que seguir trabajando.


Con las opiniones positivas, Remica afianza esos puntos fuertes con los que ha conseguido fidelizar a sus clientes. Mientras, los puntos débiles que señalan nuestros  usuarios son una información muy valiosa, que nos sirve para descubrir aquellos aspectos sobre los que mejorar y conseguir así dar un mejor servicio.

Con el objetivo de conocer estas opiniones, Remica ha habilitado varios canales de comunicación con sus clientes. Así, pueden ponerse en contacto con nosotros, tanto a través de nuestra página web en la sección “reclamación o sugerencia”, como por teléfono, llamando al 913 960 300. También contamos con un correo electrónico remica@remica.es y perfiles en las principales redes sociales (Twitter, Facebook, Linkedin...) donde estaremos encantados de recoger las sugerencias y opiniones sobre Remica.

lunes, 2 de febrero de 2015

Los profesionales de Remica aconsejan qué termostato se adapta mejor a cada caso

El termostato es un sistema con capacidad para conectar o desconectar automáticamente una fuente de calor o frío para impedir que la temperatura suba o baje de la prefijada. Teniendo en cuenta las necesidades de cada caso, el equipo de profesionales de Remica asesora sobre qué termostato se adapta mejor a cada caso.
Existen varias opciones entre las que pueden elegir los usuarios: desde los modelos más sencillos hasta otros más complejos. Dentro de estos últimos se encuentran los crono termostatos, que desde Remica los recomiendan en aquellos casos en los que se quiera regular la temperatura del hogar y los horarios de encendido /  apagado con gran precisión.
Al adaptar la temperatura a las necesidades de cada usuario se potencia el ahorro energético y disminuye el derroche derivado de mantener la calefacción encendida innecesariamente. El equipo técnico de Remica destaca que susitituir el termostato por un crono termostato es un proceso sencillo aunque hay que tener en cuenta que se necesita un un crono-termostato con alimentación a 24 voltios (3 hilos) o uno alimentado a pilas (2 hilos).
No obstante, si lo prefiere, puede contactar con Remica Servicios Energéticos y solicitar presupuesto para llevar a cabo el cambio.